Die Informatiker*innen und Soziolog*innen im Projekt B01 erforschen, wie dialogbasierte Erklärungen von KI-Systemen in realen organisatorischen Kontexten funktionieren, etwa im medizinischen Bereich oder im Anwendungsfeld Predictive Policing. Dabei werden unter anderem Organisationsstrukturen, unterschiedliche Rollen sowie verschiedene Kommunikationsstile berücksichtigt. Das Projekt konnte bereits zeigen, dass dialogbasierte Erklärungen das Verständnis der Nutzer*innen deutlich verbessern. In der zweiten Förderphase entwickelt das Team ein modulares Dialogsystem, das Erklärungen beobachtet und gezielt an die jeweiligen Bedürfnisse der Nutzer*innen anpassen kann.

Forschungsgebiete: Informatik, Soziologie