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Verstehensprozess einer Erklärung beobachten und auswerten (Projekt A02)

Wenn Menschen etwas erklärt bekommen, signalisieren sie ihr Verstehen oder Nicht-Verstehen zum einen mit verbalen Äußerungen und zum anderen mit nichtverbalen Kommunikationsmitteln, wie beispielsweise Gestik und Mimik. Wer nickt, kann der erklärenden Person verdeutlichen, dass er*sie verstanden hat. Das Nicken kann aber ebenfalls als Aufforderung gemeint sein, mit einer Erklärung fortzufahren, und ist im Kontext des Gesprächs einzuschätzen. Die Linguist*innen und Computerlinguist*innen untersuchen im Projekt A02, wie Personen – und zukünftig Maschinen – beim Erklären erkennen, dass ihre Gesprächspartner*innen sie verstehen oder nicht verstehen. Dafür betrachtet das Forschungsteam 80 Dialoge, in denen eine Person einer anderen ein Gesellschaftsspiel erklärt. Diese untersuchen die Wissenschaftler*innen auf kommunikative Feedbacksignale, die auf verschiedene Grade des Verstehensprozesses hindeuten. Die Ergebnisse aus den Analysen fließen in ein intelligentes System ein, das in der Lage sein soll, Feedbacksignale wie Kopfnicken zu erfassen und bezüglich des signalisierten Verstehens zu interpretieren.

In diesem Video stellen die Projektleiter:innen ihre Sicht von Ko-Konstruktion vor.
Forschungsgebiete

Informatik, Linguistik

Projektleitung

Prof. Dr.-Ing. Hendrik Buschmeier, Universität Bielefeld

Dr. Angela Grimminger, Universität Paderborn

Prof. Dr. Petra Wagner, Universität Bielefeld

Mitarbeiter*innen

Stefan Lazarov, Universität Paderborn 

Dr. Olcay Türk, Universität Bielefeld

Yu Wang, Universität Bielefeld

Hilfskräfte

Nataliya Brydadyr, Universität Bielefeld

Dominique Hofmann, Universität Bielefeld

Alina Riechmann, Universität Bielefeld

Dennis Roger, Universität Paderborn

Jule Wolff, Universität Paderborn

Publikationen

Axelsson A., Buschmeier H. and Skantze G. (2022) Modeling Feedback in Interaction With Conversational Agents - A ReviewFront. Comput. Sci. 4:744574. doi: 10.3389/fcomp.2022.744574